Agentes IA y automatización

Haz que la inteligencia artificial trabaje para tu empresa

Diseñamos agentes de inteligencia artificial y automatizaciones que conectan tus herramientas, ejecutan tareas y ayudan a tu equipo a trabajar con más rapidez, control y eficiencia.

Soluciones a medida Integración con tus sistemas Implantación por fases
Make n8n OpenAI y otros LLM ERP y CRM APIs y bases de datos
Servicios de IA para empresas

Automatizamos procesos reales, no solo conversaciones

Analizamos el proceso completo, conectamos las herramientas necesarias y definimos controles para que la automatización sea útil, segura y mantenible.

Agentes de inteligencia artificial

Asistentes que interpretan solicitudes, consultan información y ejecutan acciones siguiendo reglas definidas para tu empresa.

Automatización de procesos

Flujos con Make, n8n y desarrollos específicos para reducir tareas manuales, duplicidades y errores operativos.

RAG y asistentes documentales

Sistemas capaces de consultar documentación corporativa, procedimientos, catálogos, contratos o bases de conocimiento.

Integración con ERP, CRM y APIs

Conectamos la inteligencia artificial con el software de gestión, bases de datos y herramientas que ya utiliza tu negocio.

Inteligencia documental

Extracción, clasificación, validación y transformación de información procedente de correos, PDFs, formularios y otros documentos.

Arquitectura, control y privacidad

Diseñamos permisos, registros, validaciones, gestión de errores y mecanismos de supervisión adaptados a cada proceso.

Más que un chatbot

Un agente IA puede actuar como parte de tu flujo de trabajo

Puede recibir una solicitud, entenderla, consultar varias fuentes, decidir qué pasos debe seguir y dejar el resultado preparado para el equipo.

Leer y clasificar correos
Consultar bases de datos
Generar borradores y presupuestos
Actualizar ERP y CRM
Procesar documentos
Preparar informes
Gestionar incidencias
Activar avisos y seguimientos
Coordinar varias aplicaciones
Solicitar revisión humana
Aplicaciones empresariales

Soluciones para diferentes áreas de tu empresa

Cada proyecto parte de una necesidad concreta y de un proceso medible. Estas son algunas de las áreas donde la automatización puede generar valor.

Atención al cliente

  • Clasificación de consultas
  • Respuestas asistidas
  • Gestión de incidencias
  • Consulta de documentación

Administración

  • Lectura de facturas y documentos
  • Validación de datos
  • Archivado y clasificación
  • Generación de informes

Ventas y captación

  • Clasificación de oportunidades
  • Seguimientos automáticos
  • Preparación de propuestas
  • Actualización del CRM

Marketing

  • Segmentación de contactos
  • Flujos de contenidos
  • Personalización de campañas
  • Análisis y resúmenes

Recursos humanos

  • Gestión documental
  • Procesos de incorporación
  • Consultas internas
  • Recordatorios y validaciones

Operaciones

  • Coordinación entre herramientas
  • Control de tareas y estados
  • Detección de incidencias
  • Automatización de procesos internos
Integraciones

No siempre necesitas cambiar tus programas

Podemos conectar herramientas existentes y crear una capa de automatización sobre los procesos actuales, siempre que exista una vía técnica adecuada.

WordPress WooCommerce PrestaShop Dolibarr Odoo Microsoft 365 Google Workspace MySQL SQL Google Drive Dropbox Slack Telegram Make n8n APIs personalizadas
Objetivo del proyecto

Menos tareas repetitivas. Más tiempo para decidir y crecer.

La tecnología se selecciona después de entender el problema. El objetivo es reducir fricción, mejorar tiempos de respuesta y ofrecer mayor control sobre cada proceso.

Metodología

Cómo implantamos una automatización con IA

Empezamos con un proceso delimitado, definimos indicadores y construimos una solución que pueda probarse, revisarse y evolucionar.

Análisis del proceso

Identificamos tareas, herramientas, responsables, datos necesarios, excepciones y puntos de control.

Diseño de la solución

Definimos el flujo, la arquitectura, las integraciones y el nivel de autonomía adecuado.

Prototipo y validación

Construimos una primera versión para comprobar resultados con casos reales y ajustar reglas.

Implantación y formación

Documentamos el funcionamiento, formamos al equipo y establecemos mecanismos de revisión.

Mejora continua

Medimos resultados, corregimos incidencias y ampliamos funcionalidades cuando aportan valor.

Casos de uso

Ejemplos de automatización aplicados a empresas

01

Gestión de consultas comerciales

Clasificación de solicitudes, consulta de servicios, preparación de respuestas y registro automático en el CRM.

02

Procesamiento de pedidos

Lectura de correos o formularios, validación de información y traslado de datos al sistema de gestión.

03

Asistente documental interno

Consulta de procedimientos, manuales, contratos y documentación corporativa mediante RAG.

04

Seguimiento de oportunidades

Recordatorios, detección de tareas pendientes y creación de acciones según el estado de cada oportunidad.

05

Extracción de información

Lectura y estructuración de datos procedentes de facturas, albaranes, formularios o documentos PDF.

06

Informes automáticos

Recopilación de datos desde varias fuentes y generación programada de resúmenes e indicadores.

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más habituales

¿Qué es un agente de inteligencia artificial para empresas?
Es un sistema capaz de interpretar información, consultar herramientas, aplicar reglas y ejecutar tareas completas, como responder consultas, actualizar un CRM, clasificar documentos o generar informes.
¿Necesito cambiar el software que ya utiliza mi empresa?
No necesariamente. Podemos conectar las herramientas existentes mediante APIs, bases de datos, webhooks o integraciones específicas, siempre que exista una vía técnica adecuada.
¿Se puede integrar con ERP, CRM, correo electrónico y WhatsApp?
Sí, siempre que las herramientas dispongan de un método de integración compatible y se respeten sus condiciones técnicas, legales y de seguridad.
¿Cómo se protege la información de la empresa?
Cada proyecto puede incluir control de accesos, trazabilidad, minimización de datos, gestión segura de credenciales, validaciones y revisión de los proveedores tecnológicos utilizados.
¿Cuánto tarda una automatización con inteligencia artificial?
Depende del alcance, las integraciones y las excepciones del proceso. Lo habitual es trabajar por fases, empezando con una prueba funcional antes de ampliar la solución.
¿Es necesario saber programación?
No. Treceochenta se encarga del análisis, diseño, integración e implantación. El equipo recibe formación para utilizar y supervisar la solución.
Consultoría inicial

Descubre qué procesos puede automatizar tu empresa

Cuéntanos cómo trabajáis y qué tareas consumen más tiempo. Estudiaremos el caso y plantearemos un primer enfoque adaptado a vuestro negocio.

Análisis inicial del proceso
Identificación de oportunidades
Propuesta de próximos pasos